腾讯形象（xiàng）店是公司对外形象的重要窗口，员工（gōng）可在此购买公仔（zǎi）及来自各（gè）个系统的礼（lǐ）品，更有上等的illy咖啡供应。这一（yī）次（cì）我们要帮助它建设及管理品牌（pái），从取名规（guī）划到（dào）包装执行。

一、成果（guǒ）

1、LOGO释义：
1) M字中间两个（gè）门为（wéi）两只企鹅手牵手；
2) 中间两只（zhī）企鹅大小一（yī）致（zhì），表示“印象”（通过折叠，一只企鹅印出另一只企鹅）；
3) 多（duō）彩（cǎi）表现（xiàn）业务多（duō）元（yuán）化，而企鹅(QQ)是主要平台，通过M(Main)表（biǎo）现；
4) “腾讯印象”4字使用“腾讯网”字体，引入母品（pǐn）牌元素；
5) 外框（kuàng）形状为文（wén）字泡泡，象（xiàng）征沟通。

2、更多应用（yòng）表现：

其（qí）中（zhōng），图形化slogan（沟通+色彩=放松）含（hán）义为：
1) 沟通（tōng）。外（wài）框的文字泡泡表示交谈（tán）；
2) 色彩。色彩是影响人情绪的一种方式，从LOGO的多彩到（dào）室内视觉体验，不时改变到（dào）访者的心（xīn）情（qíng）；
3) 放松。改变情绪（xù），缓解压（yā）力（lì），由沟通、色彩变（biàn）化引导。

3、专（zhuān）用字体：

二、过程

1、背景（jǐng）

　　对于（yú）经（jīng）营状（zhuàng）况不（bú）佳的项（xiàng）目（mù）来（lái）讲，了解背景（jǐng）是一个求医（yī）问诊的过程（chéng），设计（jì）师（shī）在其（qí）中扮演着医（yī）生的角色。而形（xíng）象店是一（yī）个全新的项目（mù），我更愿意把（bǎ）这种行动当作保健计划推荐给经营者，尽可能去帮（bāng）助避免未来发（fā）生的（de）疾病。

　　与市场（chǎng）上具备同类功能品牌店（diàn）不同的是，形象店消费（fèi）群体为（wéi）内部员工及员工家属朋友，不存在竞争。但不排除对（duì）外连锁，因此未来（lái）连锁管理的（de）统一规范（fàn）建设（shè）也是在设计中需要考虑（lǜ）的因素之（zhī）一。

　　每（měi）当春（chūn）节、中秋节（jiē）、司庆（qìng）、结婚等喜庆日子到来，公司会（huì）给（gěi）大家（jiā）准备节日礼（lǐ）物，比如月饼、笔记本、大（dà）礼（lǐ）盒、结婚公（gōng）仔等，通常会（huì）在（zài）发完礼物（wù）当天在OA上看到很多求购信息，都希（xī）望额外购买赠送亲朋好友。形象店则成（chéng）为承（chéng）载众多礼物的平台，除此，还有来自各个BU的礼品，小到手机挂链，大到（dào）半（bàn）米公仔，还有目前为止最为高（gāo）端的（de）礼品水晶（jīng）企鹅。自然地，这里成（chéng）为（wéi）公（gōng）司文化、众多产（chǎn）品品牌的承（chéng）载地（dì）和（hé）聚（jù）集地（dì），类似优衣（yī）库的（de）品牌签约合作模式。因此（cǐ），礼品的风格、档次等参差（chà）不齐（qí）使得我们要思（sī）考如（rú）何（hé）包装好（hǎo）载体去避免与主品牌冲（chōng）突，并（bìng）反过来帮助塑（sù）造品牌形象。另外，如何管（guǎn）理好（hǎo）所有品（pǐn）牌并清晰区（qū）分层级（jí）关（guān）系（xì）成为我们需要思考解决的问题之一。

　　为了烘（hōng）托气氛，增（zēng）加访（fǎng）客停留（liú）时间提高（gāo）店面（miàn）档次（cì），特加入咖啡元（yuán）素，并选用（yòng）了意大利illy咖啡。illy咖啡（fēi）采用上选阿拉（lā）比加（jiā）Arabica咖（kā）啡豆所调（diào）配出（chū）独特香醇的风味，以（yǐ）个别的（de）包装分别销售至旅馆（guǎn）、餐厅、家（jiā）庭（tíng）和办公（gōng）室。在（zài）意大利是饭（fàn）店、餐（cān）馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用的第一品牌，创始（shǐ）人illy先生更是世界上第一台（tái）espresso自动咖啡机（jī）illetta的创造者。这（zhè）是我们可利用的品牌资（zī）源之一（yī），如何利（lì）用好这一品牌为新（xīn）生的image制造价值也是我们要思考的（de）问题。

2、发散

　　一开（kāi）始，我和阿ben在会议室白板以缓解工作压力为主线发散思维，然后整理归纳、清晰主次轻重，导出影响情绪的元素：沟通和（hé）色彩。这后来成（chéng）为我（wǒ）们（men）的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然后我（wǒ）把组内的潮男潮女拉过来，听听（tīng）大家的意（yì）见，什么是最能（néng）让人放松的场景和元素（sù），大家有图的截图，没图的说话，不乏有大（dà）海、女性、食物（wù）、货币、私密（mì）空间、田（tián）园（yuán）、音乐等（děng）。

3、做一次体验联（lián）想

　　品（pǐn）牌联想是在记忆（yì）中（zhōng）信息节（jiē）点与品（pǐn）牌节点的相联结，包含（hán）了品牌在消（xiāo）费者心（xīn）中的意义。这个记忆网络节点可以是代表一个品牌（pái）、一项产品或一项属（shǔ）性，连结任何两个节点即成为消（xiāo）费者心目中的品牌联想。

体验过程（chéng）中触发的感觉（jiào）进行排序，从视觉（jiào）、嗅觉（jiào）、听（tīng）觉（jiào）、触觉、味觉到机体（tǐ）模糊知觉，联想每种（zhǒng）感（gǎn）觉中最（zuì）佳的体验行为，并为它们添加少许创（chuàng）意，追求（qiú）最佳relax组合方案。

4、取（qǔ）名

　　以下是我们当时想到的所（suǒ）有名字（zì）：

　　其（qí）中，image脱（tuō）颖而出成为最终方案。该名字能较（jiào）好反映形象店“橱（chú）窗（chuāng）”、“形象（xiàng）展示”定位（wèi），避（bì）开售卖，强调体验与感受（shòu）。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定（dìng）时间内根（gēn）据想法快速（sù）出方案的行为。这次使用（yòng）它快速出了一（yī）套方案，在明确设计（jì）方向中起到（dào）不错（cuò）的作用。

　　这（zhè）个方案对字体、主要识别符号、通用标识、图形化slogan进行规定，强调统一（yī）视觉体验（yàn）。

6、草图绘制（zhì）

　　以图形和文字两个方（fāng）向进行草图（tú）绘制，输出一批（pī）线（xiàn）稿（gǎo），最终确定（dìng）以文字为主要设计方向。

7、尝试设计
　　这次尝试建立在明确方向的基础上（shàng），底气较足。

　　同（tóng）样对字体、主要识别符号（hào）进行规定，另（lìng）外增加了部分应用范例，比如代金券：

8、印象派（pài）作品（pǐn）

我（wǒ）们在设计上借鉴了印象派*绘画的（de）特点，与“腾讯（xùn）印象”呼应

[印象派]：“印（yìn）象派绘画用点取代了传统绘画简单的线与面，从而（ér）达到传统绘（huì）画（huà）所无法达到的（de）对光的描绘。具体的说，当我们从近（jìn）处（chù）观察印象派绘画作品时，我们（men）看到的是（shì）许多不（bú）同的色彩凌乱的点，但是当我（wǒ）们从远处观（guān）察他们（men）时，这些点就会像七色光一样汇聚（jù）起（qǐ）来，给人光的感觉，达到异想（xiǎng）不到（dào）的效（xiào）果（guǒ）。”

9、另外两个方案
　　来自美女实习（xí）生（shēng）陶子（左）的作品^_^

10、家（jiā）具（jù）选购
　　在品牌设计过程中我们还参与家具（jù）选购，希望从（cóng）每个节点着（zhe）手（shǒu）去塑造品牌形象。

三、结束语

　　这次品牌设计之路走得比较（jiào）顺畅，得益于前期的资（zī）料收集阶（jiē）段及清晰方向的措施，还（hái）有行政部（bù）同事的授权与支持，使得项目获得较大自由度（dù）并帮助实现大部分想法。

　　品牌管理是一个艰辛的过程，实际上是（shì）我们为它编（biān）织（zhī）的一个美丽故事。十年（nián）、二十年再来看，它仍然（rán）具备生命力并能给到惊喜，那时，它已（yǐ）代表一种身份、态度、文化、信念、精神支柱……